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Parken & Meer

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Nachfolgend haben wir für Sie wichtige Informationen zu Buchung, Abwicklung und Service bei unserem Premium Partner Parken & Meer zusammengestellt:

*Vakanzabfragen und Buchungen können immer nur zu den tatsächlichen An‐ und Ablegedaten der Schiffe getätigt werden.

*Ebenso sind An‐ und Abreise am Parkplatz sowie der Transfer nur zu bestimmten Zeiten möglich:

  • Anreise: Eine Anreise vor 11 Uhr ist nicht möglich, da in dieser Zeit die Abreisen abgewickelt werden. Um Ärger bei Ihren Kreuzfahrt‐Kunden zu vermeiden, bitten wir Sie, dies bei allen Buchungen unbedingt zu berücksichtigen. Ihre Kunden sollen möglichst erst 45 Min vor ihrer Check‐In Zeit am Schiff am Parkplatz anreisen.
  • Abreise: Nach Verlassen des Schiffes steht der Shuttle mit Beginn des Check‐Outs am Terminal bereit. Die am Anreisetag erhaltene Empfangsbestätigung am mitgegebenen Schlüsselband muss Ihr Kunde deutlich sichtbar bei sich tragen. Der Shuttle‐Bus bringt die Kunden und das Gepäck direkt zum Fahrzeug.

*Bei allen Parken & Meer Produkten ist der CRS‐Buchungscode abhängig vom Schiff. Bei einer allgemeinen Abfrage nach Hafen (z.B. BRV) werden die verfügbaren Schiffe angezeigt. Eine Übersicht finden Sie hier

Bitte beachten Sie, dass die Angabe des Kennzeichens bzw. Kennzeichenänderungen nur bis 24h vor Anreise möglich sind!

Gepäckservice inklusive
Beim Standardangebot “Parkplatz inklusive Transfer zum Hafen” ist ein fantastischer Gepäckservice inklusive: Bei Ankunft am Parkplatz geben Ihre Kunden das Gepäck beim Personal des Parkplatzbetreibers ab und nennen die Kabinennummer auf dem Schiff. Das Gepäck wird dann mit einem separaten Transfer zum Kreuzfahrtterminal gebracht und dem Schiffspersonal übergeben. Bei Ankunft an Bord ist das Gepäck Ihrer Kunden bereits in der Kabine.

Service bei unterschiedlichem Start‐ und Zielhafen
Parken & Meer bietet verschiedene Optionen an, sollte das Schiff nicht den gleichen Start‐ und Zielhafen haben, neben Positionierungsfahrten (z.B. von Hamburg zurück nach Warnemünde) auch Fahrzeugüberführungen (gegen Aufpreis und Zahlung vor Ort). Den jeweiligen Aufpreis entnehmen Sie bitte den Informationen im Buchungsprozess. Bitte die Zusatzoptionen und die Transferzeiten verbindlich beim Kundenservice anmelden.

E‐Mobilität
Das Laden von E‐Autos ist für Kreuzfahrten länger als 18 Tage auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich. Bitte hierfür unser Reservierungs‐ & Serviceteam kontaktieren.

Kostenfreier Valet‐Service für Rollstuhlfahrer
Kreuzfahrtgäste mit körperlichen Beeinträchtigungen, können an den Standorten Kiel, Rostock‐Warnemünde & Hamburg‐Altona zum selben Preis wie das “Parkplatz + Transfer” Angebot auf Wunsch den Valet-Service in Anspruch nehmen. Bitte bis 1 Tag vor Anreise telefonisch beim Betreiber anmelden.